Come per tutte le attività commerciali, anche per un negozio online è necessario non solo aprire una Partita IVA, ma inviare una comunicazione all’Agenzia delle Entrate e all’Inps e iscriverti alla Camera di Commercio e al SUAP (Sportello Unico Attività Produttive) del tuo Comune.

E’ buona norma avere sempre da parte del denaro per fare dei test di marketing. Questo perché non tutti i tentativi portano grandi risultati: bisogna essere consapevoli di cosa funziona meglio e di cosa funziona peggio, per potersi presentare nel mercato partendo da una posizione di vantaggio competitivo.

E’ inoltre necessario affrontare la fase di start-up con analisi approfondite su mercato e trend attuali, cliente target, principali competitors, obiettivi e strategie di vendita. Il lavoro preliminare può aiutare ad avere più chiara la strada e limitare il rischio d’impresa.

L’idea è il punto di partenza, ma ciò che è nella mente non è detto che sia poi realizzabile e descrivibile ad altri, il business model definisce in modo chiaro ogni aspetto del progetto, permettendo di valutarne la fattibilità punti di forza o di debolezza.

Ultima parte della progettazione di un eCommerce è il business plan quindi il conto economico, un piano marketing a lungo e breve termine.

Scegliere un software e-Commerce non adeguato, poco professionale e scarsamente personalizzato può compromettere o rallentare anche la migliore idea imprenditoriale. È dunque importante stabilire in partenza le funzionalità necessarie, sia a livello di user experience sia di back-end.

Puoi affidarti a diversi tipi di piattaforme:

Sistemi open source: sono piattaforme con licenza GNU (General Public License), caratterizzata dal codice sorgente libero e completamente modificabile.
Piattaforme in affitto: con questo sistema è possibile ottenere un e-commerce pagando un noleggio periodico, di solito mensile. Spesso, il sito viene offerto con un pacchetto di servizi, quindi sforare con le richieste troppo personalizzate potrebbe essere troppo costoso.
Sito web proprietario: si tratta della soluzione che richiede il maggiore investimento economico, perchè il sito web viene completamente sviluppato da uno o più programmatori che lo costruiscono da zero in base alle esigenze dell’azienda.

Questo tipo di piattaforme sono chiamate marketplace e possono essere di due tipi:

Verticali: raccolgono tanti rivenditori specializzati in un’unica merce e si rivolgono ad una nicchia,
Orizzontali: mettono in vendita diversi tipi di prodotti (Amazon, eBay o Alibaba)

COME PROMUOVERE L’-ECOMMERCE

SOCIAL MEDIA MARKETING

Un marchio, un sito web, i prodotti giusti, la possibilità di riscuotere i pagamenti, la capacità di consegnare la merce e un traffico qualificato saranno il punto di partenza per il tuo e-Commerce.

Una buona strategia SEO permette ad un sito di acquisire visibilità sui motori di ricerca.

Per prima andrà implementato un sistema di analisi dei dati per il tuo e-Commerce, come Google Analytics. Studiare i dati e capire da dove arrivano gli utenti, come si muovono all’interno del tuo e-Commerce e quali percorsi sono più adatti alla vendita.

E’ inoltre necessario:

Utilizzare immagini ad alta qualità e di buone dimensioni per la presentazione di tutti i prodotti
Inserire una descrizione esaustiva e persuasiva per ogni singolo prodotto (con misure, dimensioni, colori, materiali)
Fare in modo che ogni singola scheda favorisca la migliore esperienza di acquisto
Accompagnare ogni prodotto con garanzie di reso e di transazioni sicure (icone ben visibili)
Fornire un buon servizio clienti come supporto, sia tramite contatto telefonico che via chat